The Customer Journey 「選ばれるブランド」になる マーケティングの新技法を大解説 加藤 希尊 (2016/04/15) 出版社: 宣伝会議
10円
[本]
The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty Dixon, Matthew (2013/09/26) 出版社: Portfolio Penguin
390円
[本]
NeuroSelling: Mastering the Customer Conversation Using the Surprising Science of Decision Making Bloomfield, Jeff (2020/01/25) 出版社: Axon Publishing, LLC